個人情報保護について

在宅サービスにおける個人情報のお取り扱いについて

鹿島病院における個人情報のお取り扱いについて

平成29年8月1日
〒690-0803 松江市鹿島町名分243-1
医療法人財団公仁会 鹿島病院
院長 清水 保孝

当財団は、利用者様からの申し込みおよび面談行為を通して利用者様の個人情報を保有しております。この書面はこのたびの介護サービス申し込みに伴い入手する利用者様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

1. 個人情報に対する当院の基本的姿勢

当財団は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、利用者様の個人情報を厳重に管理し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」「個人情報保護計画」を定め実行してまいります。

2. 当財団が保有する利用者様の個人情報

(1)介護サービス申し込み時に入手する個人情報

番号 書類名 内容等
1 介護サービス申込書 住所、氏名、生年月日、年齢、症状、既往歴等
2 介護保険者証、健康保険被保険者証 識別記号・番号、保険者番号、保険者、有効期限、氏名、生年月日、資格取得年月日、交付年月日、世帯主氏名、住所
3 診療情報提供書・紹介状 診療情報提供書・紹介状、氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、性別、職業、傷病名、紹介目的、既往歴及び家族歴、症状経過及び検査結果、診療経過、現在の処方等

(2)介護サービス利用時に入手する個人情報

番号 書類名 内容等
1 利用者名簿 氏名、生年月日、性別、本籍地(都道府県まで)、住所、電話番号、紹介者氏名、保証人又は身元引受人住所・氏名、連絡先等
2 事前情報収集書・紹介状 氏名、年齢、性別、傷病名、連絡先、既往疾患、身体計測結果、血液型、生活パターン、家族構成、食事状況、排泄状況、睡眠状況、清潔習慣、コミュニケーション状況、活動、嗜好等

(3)介護サービス利用中に入手する個人情報

番号 書類名 内容等
1 診療録 氏名、性別、年齢、生年月日、ID番号、診療内容、症状等
2 看護記録 氏名、性別、年齢、生年月日、ID番号、看護内容、利用者の状況等
3 リハビリテーション記録 氏名、性別、年齢、生年月日、ID番号、リハビリテーション計画、リハビリテーション内容、利用者の状況等
相談記録 氏名、性別、年齢、生年月日、ID番号、相談内容、相談結果等
介護記録 氏名、性別、年齢、生年月日、ID番号、ケアプラン、サービス提供計画、介護内容、要介護者の状況等
請求情報 請求内容、請求金額、支払い状況等

(4)介護サービス利用終了時に入手する個人情報

番号 書類名 内容等
1 看護サマリー 氏名、生年月日、診断名、既往歴、看護経過、現症、家族関係、血液型、処方・処置等

①診療録は法律で5年間の保存が義務付けられております。当財団では、介護記録は原則として利用終了10年保管としております。保管年数経過後は焼却処分と致します。。

②診療録・介護記録等は診療情報管理室で安全に保管されます。

3. 利用者様の個人情報の開示・利用・提供

(1)診療等の目的のための開示・利用・提供
介護サービス等の申し込み、介護サービス行為等を通して蓄積された個人情報は、診療等のために必要に応じて以下のために利用されます。

番号 利用目的 提供先 利用する個人情報
1 院内において診療方法、看護方法、リハビリテーション方法、介護方法を検討し、これらの計画を立てるため 診療・看護・リハビリテーション・介護の関係者 診療録、看護記録、検査記録、リハビリテーション記録、介護記録、処方箋、指示箋、X線・CT等のフィルム類、写真等のうち必要なもの
2 第三者の評価・意見を求めるため 他の医療機関等(医師) 同上
利用者様が他の介護サービス、訪問介護サービス等を利用される場合の情報提供 他の事業者 同上
名札を作成するため 医療事故を防止するために氏名を表示します。 ご氏名

(2)診療・介護サービス目的以外での開示・利用・提供
利用者様の個人情報は、利用者様の診療・介護サービス等以外に介護費請求、教育、行政機関からの要請に応じる等のため必要に応じて以下のように利用(提供)されます。

番号 利用目的 提供先 利用する個人情報
1 医療費・介護費請求のため 審査支払機関、保険者等 レセプト情報(氏名、被保険者番号、請求内容、請求内訳、請求金額等)
2 他の医療機関等で診療を受けている患者様の診療のため 他の医療機関等への提供 利用者様が現に受診している他の医療機関等から要請があった場合、診療録等を開示することがあります。
関係行政機関等の要請による照会・届出・調査・検査・実施指導のため 厚生労働省、都道府県、市区町村、審査支払機関、健康保険組合等、児童相談所、裁判所、配偶者暴力相談支援センター、警察、医療監視員、薬事監視員、保護観察所長、社会保険診療報酬支払基金等 関係行政機関等からの法令に基づく要請、当財団が必要な届出等のために、診療録・介護記録等を開示することがあります。
外部監査を受けるため 財団法人日本医療機能評価機構、会計監査法人等 外部評価機関から監査の必要性から要請があった場合、診療録・介護記録等を開示することがあります。
事件捜査、裁判等のため 警察、裁判所、弁護士会等 情報が限定され、かつ当財団が合理性を認めた場合、照会してきた機関に診療録・介護記録等を開示することがあります。
事故報告のため 院内委員会、都道府県、市区町村等 ご氏名、事故内容等
ご家族等へ通知するため 利用者様の配偶者・両親・子供、保証人および利用者様が特に指定された方 症状、経過、見通し等の医療情報、支払情報を開示することがあります。
実習生の教育のため 当財団が受け入れた診療、看護、リハビリテーション、介護の実習生 実習目的に応じて診療録、検査記録、看護記録、リハビリテーション記録、相談記録、介護記録を開示することがあります。

①上記のうち承諾が必要な事項のうち、利用者様が未成年者、意思決定能力・判断能力を有しないと当財団が判断した場合は決定代理人に対して承諾を求めます。

②当財団は、届け出のあったご家族を除き、利用者様以外には利用者様の病名、症状、診療予定・介護サービス予定等を開示いたしません

4. 利用者様の権利

利用者様は以下の権利を有します。

①当財団の職員が作成した物理的な診療録・介護記録等(用紙)は当財団の所有ですが、そこに記述されている情報は利用者様のものです。

②利用者様は、利用者様の個人情報の開示・利用・提供について制限を求めることができます。

③利用者様は、当財団が保有している利用者様の個人情報について訂正・追加・削除、消去、利用停止、第三者への提供の停止を求めることができます。当財団が負っている法的義務履行のために応じられない場合もありますので、下記6.お問い合わせ先までご連絡ください。

5. 診療録等の開示

利用者様は、利用者様ご本人の診療録等への記載内容の開示等を求めることができます。診療録等の開示のお申し出があった場合、ただちに担当医師と開示の可否について協議しその結果を通知します。当財団が有する利用者様の個人情報は極めて専門的かつ高度なプライバシー情報のため、合意した日時にご来院いただき担当医師等が説明いたします。開示申し込みは鹿島病院受付にて行います。本人であることを証明できる資料(運転免許証、保険証等)をお持ちください

6. お問い合わせ先

開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し出は以下にお願いします。
個人情報管理責任者 鹿島病院 院長 清水 保孝
苦情・相談窓口 事務部医事課
電話0852-82-2627 FAX0852-82-9221

7. 当財団の義務

当財団が有する個人情報は極めて高度なプライバシー情報のため、当財団は以下の義務を負います。

①利用者様の事前の承諾なしに、利用者様の個人情報を本規定及び法令に定める以外に利用、開示、提供しません。

②利用者様の診療・介護サービス終了後も個人情報を厳重に管理します。

③当財団の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

④利用者様の個人情報を保護するために「セキュリティ管理計画」を立案しセキュリティ対策を講じます。

⑤利用者様の個人情報処理を外部に委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

⑥利用者様の個人情報を廃棄するときは、溶解・焼却等の方法により安全かつ完全に削除・消去いたします。


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